最大の連絡先エージェント拡張
Max Contact Agent Extensionは、MaxContactによって開発された無料のChromeアドオンです。この拡張機能は、ユーザーが「Not Ready」または「Dispositioning」の状態であり、キューに通話がある場合に、ブラウザが常に画面の前面に表示されるように設計されています。
このプラグインを使用することで、Max Contactを利用するエージェントは、通話待ちの場合にブラウザを簡単に表示できます。この機能により、エージェントは画面を切り替える必要がなくなり、通話の処理に集中することができます。
Max Contact Agent Extensionは、コールセンターの業務にMax Contactを頼るエージェントにとって有用なツールです。通話キュー中にブラウザを常にアクセスできるため、生産性を向上させ、ワークフローを効率化します。
